KaattaKoru myy verkkokaupan tuotteita Suomeen. Ostajan tulee olla täysi-ikäinen tai alaikäisellä tulee olla huoltajan suostumus ostoon.
KaattaKoru pidättää oikeuden muokata näitä ehtoja, hintoja sekä toimitustapoja.
Tilatessasi tuotteita verkkokaupasta, hyväksyt nämä ehdot.
Verkkokaupassa tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroissa. Tilauksiin lisätään toimituskulut. Mikäli hinnoittelussa on tapahtunut selkeä virhe, KaattaKoru pidättää oikeuden tilauksen perumiseen. Selkeä virhe on esimerkiksi huomattava hinnanalennus ilman erillistä ilmoitusta alennuksesta.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Tuotteet toimitetaan xxs pakettina seurantakoodilla. Toimitusmaksu 5,90e . Mikäli tuote on vioittunut kuljetuksessa, otathan viipymättä yhteyttää mraervasti@gmail.com tai verkkokaupan yhteydenottolomakkeella.
Tilauksen peruuttamisoikeus
Verkkokaupan tilauksilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus tavaran vastaanottamispäivästä lukien. Voit peruuttaa tilauksen "Peruuta tilaus" painikkeella tai ottamalla yhteyttä sähköpostitse mraervasti@gmail.com. Huomioithan että tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikunnossa. Pois lukien kuljetuksessa vioittunut tuote.
Vaihto- ja palautusoikeus
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tavaran vastaanottamispäivästä lukien.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, olethan yhteydessä joko verkkokaupan palautelomakkeella tai sähköpostitse mraervasti@gmail.com. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen, muutoin sen hintaa ei voida hyvittää asiakkaalle. Tilaus tulee palauttaa 14 vuorokauden kuluessa palautusilmoituksen tekemisestä.
Tuote tulee palauttaa huolellisesti pakattuna. Asiakas vastaa palautuskustannuksista itse. Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty, rahat palautetaan asiakkaalle.
Noutamatta/vastaanottamatta jätetty paketti ei ole tilauksen peruutus. Asiakas maksaa noutamatta jääneestä paketista syntyvät lunastuskulut. Jos asiakas haluaa paketin uudelleenpostituksen, hän maksaa myös uudet toimituskulut. Jos taas asiakas haluaa rahojen palautuksen noutamatta jätetystä tilauksesta, vähennetään hyvityksen summasta paketin takaisinlunastuksesta syntyneet kulut.
Ongelmat ja reklamaatio.
Mikäli huomaat tuotteessa virheen, se ei vastaa tilaustasi tai se on vahingoittunut kuljetuksen aikana, otathan yhteyttä mraervasti@gmail.com 14 vuorokauden aikana tilauksen vastaanottamisesta. Pyrimme ensisijaisesti korvaamaan viallisen/vioittuneen tuotteen ehjällä vastaavalla tuotteella.
Huomioithan tilausta tehdessäsi, että kaikki tuotteemme ovat käsintehtyjä, joten mm. niiden kuviot saattavat poiketa hieman verkkokaupan tuotekuvista. Lisäksi värisävyt voivat näyttää erilaisilta eri näytöillä. Poikkeamat ovat pääsääntöisesti yksityiskohtia.
2757907-5
Ripsitaikuri
Letontie 265, 90460 Oulu